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3 Branchen, die Online Chat-Dienste haben sollten

Ein guter Kundendienst ist heutzutage ausgesprochen wichtig, wenn Geschäfte online abgewickelt werden. Dabei hat sich vor allem die Funktion des Live Chats in den Vordergrund gearbeitet. Es gibt natürlich noch den Support per E-Mail, der die Eigenschaft hat, recht langsam zu sein, und den Service über eine telefonische Hotline, der durch endlose Warteschleifen an Beliebtheit eingebüßt hat. Wir wollen nun einmal drei der Branchen betrachten, in denen ein wie geschmiert funktionierender Live Chat von ganz besonderer Wichtigkeit sind. Die iGaming Branche Besonders in den Online Casinos ist ein schneller und...