Kleine Extras im Urlaub
akz-o Ob es mit einem urzeitlichen Instinkt als Jäger und Sammler zu erklären ist, sei dahingestellt. Tatsache ist: Bei vielen Treueprogrammen sammeln die Deutschen fleißig Punkte, um auf der Jagd nach dem besten Angebot von speziellen Vorteilen zu profitieren. Mehr als 80 Prozent nutzen laut einer aktuellen Online-Umfrage der GfK mindestens ein solches Punktesystem. Während der Einzelhandel eine Spitzenposition einnimmt, gibt es in der Reisebranche Nachholbedarf. Punktesystem im Reisebüro Zwar sind bei Airlines und Hotels Punktesysteme etabliert, bei Reisebüros – ob im Internet oder um die Ecke – sieht dies...